Πολιτική Προστασίας Δεδομένων (GDPR)

Τελευταία ενημέρωση: 10 Απριλίου 2026

---

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Sarinora («εμείς», «μας», «η εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της πλατφόρμας μας. Η παρούσα πολιτική συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και αφορά όλα τα φυσικά πρόσωπα που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

2.1 Δεδομένα που παρέχετε άμεσα

Κατά την εγγραφή σας, τη χρήση της πλατφόρμας ή την επικοινωνία μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

2.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Κατά την πλοήγησή σας στην πλατφόρμα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα:

2.3 Δεδομένα από τρίτους

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να λαμβάνουμε δεδομένα από τρίτους παρόχους υπηρεσιών, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σε αυτούς για τη διαβίβαση των δεδομένων σας.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Νομική Βάση	Περιγραφή
Εκτέλεση σύμβασης	Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει
Συγκατάθεση	Έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για συγκεκριμένη επεξεργασία δεδομένων
Έννομο συμφέρον	Η επεξεργασία εξυπηρετεί έννομα συμφέροντά μας, χωρίς να υπερισχύουν τα δικαιώματά σας
Νομική υποχρέωση	Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

4. Σκοποί Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

5. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πωλούμε, δεν εκμισθώνουμε και δεν εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους αποκλειστικά στις ακόλουθες περιπτώσεις:

5.1 Πάροχοι Υπηρεσιών

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, όπως πάροχοι φιλοξενίας, επεξεργασίας πληρωμών, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ανάλυσης δεδομένων. Όλοι οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας.

5.2 Νομικές Υποχρεώσεις

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε αρμόδιες αρχές εάν αυτό απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο ή δικαστική εντολή.

5.3 Μεταβίβαση Επιχείρησης

Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων, τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταβιβαστούν στον νέο φορέα, ο οποίος θα δεσμεύεται από ισοδύναμες υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

6. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Εάν τα δεδομένα σας διαβιβαστούν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε ότι η διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR, χρησιμοποιώντας κατάλληλες εγγυήσεις όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή άλλους εγκεκριμένους μηχανισμούς μεταφοράς.

7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις. Μετά τη λήξη της αναγκαίας περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

Κατηγορία Δεδομένων	Περίοδος Διατήρησης
Δεδομένα λογαριασμού χρήστη	Έως τη διαγραφή του λογαριασμού και για 30 ημέρες μετά
Δεδομένα συναλλαγών	7 έτη για φορολογικούς σκοπούς
Αρχεία καταγραφής συστήματος	Έως 12 μήνες
Δεδομένα επικοινωνίας υποστήριξης	3 έτη από την τελευταία επικοινωνία
Δεδομένα cookies	Σύμφωνα με τις ρυθμίσεις cookies

8. Τα Δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο δεδομένων, διαθέτετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τον GDPR:

8.1 Δικαίωμα Πρόσβασης

Έχετε δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας και, εφόσον ισχύει, πρόσβαση σε αυτά καθώς και σε σχετικές πληροφορίες επεξεργασίας.

8.2 Δικαίωμα Διόρθωσης

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή την συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων σας.

8.3 Δικαίωμα Διαγραφής

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμος λόγος για τη συνέχιση της επεξεργασίας τους.

8.4 Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως όταν αμφισβητείτε την ακρίβειά τους ή αντιτίθεστε στην επεξεργασία.

8.5 Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων

Έχετε δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή, καθώς και να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

8.6 Δικαίωμα Εναντίωσης

Έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης ή όταν η επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον.

8.7 Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης

Εφόσον η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έλαβε χώρα πριν από την ανάκληση.

8.8 Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@Sarinora.com. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερολογιακών ημερών.

9. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου. Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, σας ζητούμε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση μη απαραίτητων cookies.

Κατηγορία Cookie	Σκοπός	Απαιτείται Συγκατάθεση
Απαραίτητα	Βασική λειτουργία της πλατφόρμας	Όχι
Λειτουργικά	Αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη	Ναι
Αναλυτικά	Στατιστική ανάλυση χρήσης	Ναι
Μάρκετινγκ	Εξατομικευμένη διαφήμιση	Ναι

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ανά πάσα στιγμή. Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας.

10. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τυχαία απώλεια, καταστροφή ή αποκάλυψη. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν:

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα σας ενημερώσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που ορίζει ο GDPR.

11. Δεδομένα Ανηλίκων

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει κατά λάθος δεδομένα ανηλίκου, θα τα διαγράψουμε άμεσα. Εάν πιστεύετε ότι κάτι τέτοιο έχει συμβεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

12. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων

Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που να παράγει αποφάσεις με σημαντικές επιπτώσεις για εσάς, χωρίς ανθρώπινη εμπλοκή.

13. Σύνδεσμοι προς Τρίτους

Η πλατφόρμα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές προστασίας δεδομένων αυτών των ιστότοπων. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τις πολιτικές απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

14. Τροποποιήσεις της Παρούσας Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Οποιαδήποτε τροποποίηση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Για ουσιαστικές αλλαγές, θα σας ενημερώνουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω ειδοποίησης στην πλατφόρμα. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά την ενημέρωση συνιστά αποδοχή των τροποποιήσεων.

15. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση, αίτημα ή καταγγελία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Δεσμευόμαστε να απαντούμε σε κάθε αίτημά σας εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του.

---

Η παρούσα πολιτική αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης της πλατφόρμας Sarinora και διέπεται από τις αρχές του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.